Antes de contratar alguno de los servicios que se ofrecen en el sitio web www.directconsult.es, el usuario debe leer las presentes Condiciones Generales.

Directconsult S.L. es una asesoría online dedicada al asesoramiento y gestión mercantil, contable, fiscal y laboral. Las presentes Condiciones Generales se aplican a todos los servicios contratados en el sitio web (en adelante, el «Portal»). Estas condiciones pueden sufrir modificaciones en cualquier momento, por lo que recomendamos su consulta regular. En caso de campañas promocionales con condiciones específicas, estas prevalecerán sobre las generales en aquello que las contradigan.

El acceso al Portal y el uso de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales, la Política de Privacidad y el resto de Normas del sitio web. El usuario queda vinculado contractualmente a la entidad Directconsult S.L., cuyos datos son:

  • Denominación Social: Directconsult S.L.

  • Domicilio social: C/ Fuenlabrada 38 2A, Getafe (Madrid).

  • Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 28.935, folio 174, hoja M-521031.

  • CIF: B86253622.

  • Correo electrónico: info@directconsult.es

IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

El contrato se suscribe entre Directconsult S.L. y el Cliente, cuyos datos son facilitados por este último a través de los formularios de registro o solicitud de presupuesto. La veracidad de dichos datos es responsabilidad exclusiva del cliente. Al completar cualquier formulario, el cliente consiente el tratamiento de sus datos conforme a la Política de Privacidad vigente (adaptada al RGPD y LOPDGDD).

I. Descripción general del servicio

Directconsult S.L. ofrece servicios de asesoría contable, fiscal, laboral y mercantil a través de cuatro áreas principales: Empresas, Emprendedores, Autónomos y Particulares.

Al aceptar estas condiciones, el usuario se compromete a:

  1. No quebrantar las leyes, los derechos de terceros ni las políticas del sitio web.

  2. Tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.

  3. Abonar puntualmente las tarifas y honorarios devengados.

  4. No enviar spam ni comunicaciones no autorizadas a través del portal.

  5. No plagiar ni distribuir contenidos propiedad de Directconsult S.L. o de sus clientes.

II. Uso general y Conducta del Cliente

  • Capacidad: El uso del portal está prohibido a menores de 18 años. Si se actúa en nombre de una persona jurídica, el usuario garantiza tener facultades de representación suficientes.

  • Veracidad: El cliente debe proporcionar información real y actualizada. El uso de datos falsos o de terceros supondrá la cancelación inmediata del contrato.

  • Indemnización: El cliente indemnizará a Directconsult S.L. por cualquier daño derivado del uso incorrecto del servicio o del incumplimiento de estas condiciones.

III. Formalización del Contrato y Validez

  1. Aceptación: El envío del formulario de contratación o solicitud de presupuesto implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

  2. Servicios Puntuales: Se consideran contratos electrónicos válidos desde el momento del pago, sin necesidad de firma física.

  3. Servicios Recurrentes: Se enviará un contrato por correo electrónico para su firma. El servicio se entenderá perfeccionado tras la recepción del pago y la confirmación por parte de la empresa.

IV. Tarifas y Pago

  • Transparencia: El acceso informativo al sitio es gratuito. Los servicios contratados tienen un coste comunicado previamente al usuario.

  • Impuestos: Las tarifas se indican en euros y no incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.

  • Modificaciones: Directconsult S.L. puede modificar las tarifas avisando con 15 días de antelación.

  • Impago: En caso de impago, se suspenderá el servicio. La empresa se reserva el derecho de utilizar mecanismos de cobro legales o agencias de recobro.

  • Formas de pago: Se aceptan PayPal, transferencia bancaria y domiciliación de recibos (esta última solo para servicios recurrentes).

V. Notificaciones y Comunicaciones

Las comunicaciones se realizarán preferentemente por correo electrónico a info@directconsult.es. Las modificaciones generales se considerarán notificadas transcurridas 48 horas desde su publicación en la web. Si el usuario no acepta los cambios, podrá terminar la relación mercantil de forma inmediata.

VI. Propiedad Intelectual

El cliente garantiza que es titular o tiene derechos sobre la documentación que facilita (logos, facturas, etc.). Al entregarla, autoriza a Directconsult S.L. a utilizarla exclusivamente para la prestación del servicio. Directconsult S.L. mantiene la propiedad exclusiva de todos los contenidos, marcas y códigos del portal.

VII. Responsabilidades y Fallos del Sistema

Directconsult S.L. no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del portal y no se hace responsable de daños por fallos técnicos, virus o interferencias externas ajenas a su control. Se reserva el horario de 00:00 h a 08:00 h para labores de mantenimiento.

VIII. Privacidad y Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los datos personales se tratarán con la exclusiva finalidad de gestionar los servicios contratados. No se cederán datos a terceros sin consentimiento expreso, salvo obligación legal o necesidad técnica para la prestación del servicio. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición enviando un correo a info@directconsult.es.

IX. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes renuncian a su propio fuero y se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.